近日, *** 上有消息称“豆包手机助手”具备直接查询用户银行卡余额、并可绕过安全认证获取个人信息的功能,引发公众关注。
针对上述传言,豆包手机助手运营方于12月6日下午发布正式声明,明确指出相关说法均为不实信息,并同步公布了一项产品功能调整决定。
在官方发布的声明全文中,主要明确了以下几点:
一、关于认证流程。该助手在协助用户进行任何操作时,均无法绕过银行应用程序本身设定的安全认证环节,如密码验证、人脸识别等。查询余额等操作需要用户本人手动完成银行app要求的全部验证步骤。
二、关于用户授权。所有涉及个人信息或资金相关的操作,均严格遵循“用户要求+明确授权”的原则,并在执行敏感操作前设置手动确认环节。
三、关于功能调整。鉴于金融业务直接关系到用户的资金安全,为秉持审慎原则,豆包手机助手已正式下线其操作银行类应用程序的相关功能。该决定已在12月5日发布的公告中提前告知用户。
四、关于行业协作。运营方表示,未来将积极与金融机构及行业伙伴沟通,共同探讨和建立更为清晰、安全的辅助工具操作规范。
综上,官方声明彻底否认了“跳过认证读取信息”的传言,并强调其始终将用户授权与安全验证作为前置条件。此次下线操作银行App的功能,是出于对用户资金安全的高度审慎考虑而采取的主动措施。
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豆包手机助手官方回应称,其技术实现方式被误解。该助手采用原生截图接口,严格遵循应用声明的Secure标记,无法截取银行安全键盘等受保护界面内容。用户可自行测试验证。助手使用READ_FRAME_BUFFER权限是为在虚拟屏中获取应用截图内容供豆包大模型推理,但该权限无法读取任何标记为Secure的内容。CAPTURE_SECURE_VIDEO_OUtpuT权限用于在虚拟屏投影中正常显示受保护界面使用户可操作,但投影后该界面仍标记为Secure,仅可被用户查看,无法被截图。助手仅在用户指令时开始截图,且截图仅用于视觉理解和推理,完成任务后不会存储在云端。
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